淡々ナマケモノ日記

LINEスタンプ制作、スマホゲームの記録など

お問い合わせのご回答

第11弾
ID178×××
2015/01/19 申請/審査待ち
 

2015/01/28 審査中
2015/03/04 アップデート
2015/03/10 リジェクト
2015/03/11 再リクエス
2015/03/12 審査中
2015/03/13 アップデート
2015/03/26 アップデート
 

全部で12種類のスタンプを作ったわけですが、未だに承認されないものがあります。申請は1月中旬。

今まで承認されたスタンプの中にも、2014/10/16申請・2015/03/18承認というのもあるにはあるのですが、それはスタンプの承認待ちが多いときの話で今は割とスムーズだと聞くので、あまりにも遅いと思い、初めて問い合わせというものをしてみました。

問題報告フォーム

昨日送信して返信は今日。



LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
LINEカスタマーサポートです。

お問い合わせの件についてご案内いたします。

このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。

現在、LINE Creators Marketでは膨大な数のご応募をお受けしており、申請いただいたスタンプの処理にお時間を要してしまっております。

また、審査にお時間を要しておりますシステム面での問題につきましても改修が進んでおり、現在、日次のスタンプリリース数を増加しております。

そのため、販売開始までの期間が大幅に短縮化される見込みですので、今しばらくお待いただけますと幸いです。

なお、審査の進捗に関する個別のご対応は行っておりませんので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご案内は以上となります。
今後とも、弊社サービスをよろしくお願いいたします。



というテンプレ回答でした。まあそうだろうと思ったけど。今は申請数も以前と比べるとだいぶ落ち着いたんじゃないのかな。承認されたところで大したことないだろうとは思ってるけど、放置は辛い。